5月12日晚7点,一场别开生面的坝坝会在龙津街道西园廉租房小区拉开帷幕。龙津街道办事处牵头,县住建局、城北社区、小区物业管理委员会、物业服务企业齐聚一堂,与业主们围坐在一起,共商小区物业服务的“关键小事” 。
会上,物业服务企业向全体业主汇报入驻以来的工作成果。物业管理委员会公布了物业费用收取标准以及小区地上停车位收费管理方案。街道办事处、县住建局、县应急管理局的参会代表分别围绕物业服务工作、酬金制物业服务试点、应急安全教育等内容,为小区的未来发展“把脉开方”。
西园廉租房小区作为全市酬金制物业服务试点小区,考虑到小区居民多为低收入群体,难以承受高昂的物业服务费用,龙津街道办事处因地制宜,希望通过试点,在减轻居民生活负担的同时,提升物业服务质量。多方齐聚一堂,共商共议,不仅为试点工作探索出可复制、可推广的经验,更承载着提升群众获得感、幸福感、安全感的美好愿景。最终,经多方协商,物业服务费暂定0.5元/平米/月,车位卫生管理费30元/辆/月。这一标准远低于市场价格,面对酬金制下的风险共担模式,街道办事处也表示将积极争取扶持政策,挖掘公共收益,填补物业服务成本缺口,为试点工作保驾护航。
“以前小区管理一团糟,电动车私拉电线充电、私自改下水管道、破坏绿化、楼道堆杂物,物业管了也没啥用。”“你瞧瞧那些乱拉的网线、杂乱的电线,物业不解决,我肯定不交物业费!”曾经,业主们的抱怨声此起彼伏。不过,在听完县住建局的专业讲解后,大家的态度有了转变。
县住建局代表进一步解释道,传统的包干制模式下,企业为追求利润往往压缩成本,导致服务粗放、问题积压,最终陷入“服务差—收费低”的恶性循环。而酬金制试点通过公开透明、风险共担的方式,有望打破这一僵局。
这场坝坝会的成效立竿见影。会议结束后,38户居民主动“用行动投票”,现场交纳7560元费用。这不仅是真金白银的支持,更是对社区治理新模式的信任票。
小小的坝坝会,搭建起了业主与物业企业之间的沟通桥梁。它让问题无所遁形,让智慧充分涌流,让一件件“难办成的大事”落地有声。未来,它将继续化身社区治理的“金钥匙”,解锁更多老旧小区的幸福密码,让每位居民都能在家门口收获稳稳的幸福,为构建和谐美好的社区生活注入新活力。(县住建局)

